Публичная оферта о продаже товаров

(для самозанятого, работающего по НПД)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет порядок продажи товаров и права и обязанности Продавца и Покупателя.

1.2. Продавцом по настоящей Оферте является:
Самозанятый гражданин: ФИО (Иванов Иван Иванович)
зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ,
ИНН: 000000000000
Регион постановки на учет: ________
Контакты: телефон +7 ___ ___-__-__, e-mail example@mail.ru.

1.3. Покупателем является любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте Продавца и/или через иные каналы связи, указанные Продавцом (мессенджеры, социальные сети и др.).

1.4. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа и/или фактическая оплата товара. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары (планшены/подставки собственного производства), а Покупатель обязуется принять и оплатить товары в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Основные характеристики, внешний вид, ориентировочные сроки изготовления (если применимо) и иные свойства товара указываются в описании на сайте/странице товара или согласовываются с Покупателем индивидуально в переписке.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Покупатель оформляет заказ через сайт Продавца либо иными доступными способами (сообщение в мессенджере, заявка в социальной сети и т.п.).

3.2. Стоимость товара указывается на сайте, в прайс-листе или сообщении Продавца. Все цены указаны в российских рублях.

3.3. Оплата производится безналичным способом (банковской картой, переводом по реквизитам, через платёжный сервис и т.п.) на реквизиты Продавца, указанные при оформлении заказа.

3.4. Продавец, как самозанятый, оформляет чек через приложение «Мой налог» либо иной разрешённый сервис и направляет его Покупателю по указанным им контактным данным (телефон/e-mail) либо предоставляет по запросу.

4. Условия доставки

4.1. Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, либо до пункта выдачи/почтового отделения/службы доставки, согласованной с Покупателем.

4.2. При заказе не более 2 (двух) единиц товара стоимость доставки включена в цену товара, если иное прямо не указано Продавцом при оформлении заказа.

4.3. При заказе более 2 (двух) единиц товара условия и стоимость доставки определяются индивидуально и согласовываются с Покупателем до оплаты заказа.

4.4. Сроки доставки зависят от выбранной службы доставки/перевозчика и региона и носят ориентировочный характер. Продавец не несёт ответственности за задержки, связанные с работой перевозчика, но по возможности содействует розыску отправления и информированию Покупателя.

4.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки или в момент фактического вручения Покупателю (в зависимости от условий конкретного отправления).

5. Отказ от товара и возврат товара

Возврат товара

5.1. Процедура возврата товара регламентируется статьёй 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара.

5.2. Потребитель вправе отказаться от товара:

в любое время до его передачи Покупателю;
после передачи товара — в течение семи дней.

5.3. Возврат товара надлежащего качества возможен, если:

сохранён его товарный вид;
сохранены потребительские свойства товара;
по возможности сохранена упаковка (если она является существенной частью комплекта);
имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара (чек из «Мой налог», платёжное подтверждение банка, переписка и т.п.).

5.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (изготовленного под индивидуальный заказ Покупателя, по его размерам, цветам, персонализации и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретшим его Покупателем.

5.5. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и получения возвращённого товара (если возврат товара требуется).

5.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с Покупателем.

5.7. В случае, если товар ненадлежащего качества (имеет производственный брак или дефекты, возникшие до передачи Покупателю), Продавец по выбору Покупателя:

заменяет товар на аналогичный (при наличии);
либо возвращает уплаченную за товар сумму и при необходимости компенсирует стоимость доставки возврата, если подтверждено, что дефект возник не по вине Покупателя.

6. Отказ от услуги

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьёй 32 Федерального закона «О защите прав потребителей».

6.1. Потребитель вправе:

расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении договора;
возместить исполнителю расходы, произведённые им до момента расторжения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

6.2. При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;
соответствующего уменьшения цены;
возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

6.3. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги.

6.4. Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до её принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

7. Порядок рассмотрения претензий

7.1. Все претензии по качеству товара, срокам доставки, возврату и иным вопросам направляются Покупателем на e-mail или в мессенджер, указанный Продавцом.

7.2. Продавец рассматривает претензию в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента её получения и направляет ответ Покупателю по указанным им контактным данным.

8. Персональные данные

8.1. Передавая свои персональные данные Продавцу (ФИО, телефон, адрес доставки, e-mail и т.п.), Покупатель даёт согласие на их обработку исключительно в целях:

оформления и исполнения заказа;
доставки товара;
оформления чека;
ведения переписки по заказу.

8.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

служб доставки и почтовых операторов;
платёжных сервисов и банков;
случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, размещая актуальную редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Покупателем заказы.

9.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.